Service client
Atelier Mijù est une petite entreprise qui produit dans un esprit de juste à temps. Nous sommes une très petite équipe et nous n'avons pas la capacité de production de grandes entreprises. En achetant ici vous encouragez une artiste et vous acheter des pièces fait à la main et pensées pour de petites quantités et beaucoup de qualité. Ceci étant dit, veuillez compter un délai d'au moins 3 semaines de production. Il nous fera plaisir de vous faire des mises à jour sur les délais en cours. Si la capacité maximale de production est atteinte pour le mois en cours, vous allez voir l'inscription rupture de stock. Lorsque le produit sera de retour en stock vous recevrez une notification indiquant le retour du produit. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions concernant votre produit car votre satisfaction est importante pour nous.
Confidentialité
Atelier Mijù considère qu'il est très important de prendre le temps de clarifier avec vous notre politique de confidentialité. Dans ce paragraphe, nous vous expliquons de quel façon nous utilisons vos informations personnelles.
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Tout d'abord, sachez que votre navigation sur notre site web est protégée par le certificat de sécurité suivant: Sectigo RSA Domain Validation Secure Server CA. Vous pouvez reconnaître ce dernier grâce au petit verrou situé à l'extrême gauche de votre barre de recherche.
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Lorsque vous commandez et que vous utilisez une carte de crédit pour payer vos achats, nous recueillons les renseignements liés à celle-ci. Nous pouvons également collecter votre adresse de facturation et d'expédition, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel afin d'être en mesure de livrer les produits commandés.
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Atelier Mijù ne garde en banque aucune information personnelle sur ses visiteurs. Cependant, si vous êtes inscrit sur notre liste de diffusion, nous aurons accès à votre nom, votre langue préférée et votre adresse e-mail. Il est possible de se désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment et vos informations personnelles ne seront plus accessibles à Atelier Mijù.
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L'Atelier Mijù ne partage ni ne vend ces informations à des tiers.
Transparence
Mijù utilise du cuir véritable dans la confection de ses produits entre autre parce que le cuir est un matériel naturel et biodégradable mais aussi parce que ce dernier est le plus durable que l'on peut trouver sur le marché. Nous concevons donc des produits qui dureront toute une vie, si bien entretenus. Ce qui nous pousse à croire que sa confection ainsi que son achat marquera un changement subtile dans nos actions de surconsommation. Nous n'utilisons que le cuir de vache issus de son utilisation première pour la viande dans un esprit de récupération. Nous achetons nos peaux d'un fournisseur local et aussi d'un fournisseurs situé au Québec. Tous les produits sont entièrement fait ici à Montréal. Mijù utilise majoritairement que des matières biodégradables et nous nous assurons qu'il y est le moins de plastique possible dans la confection de nos produits considérant que nous y mettons des doublures en cuir. Donc aucun nylon ou autres matières polluantes. Mijù choisi ses fournisseurs le plus localement possible mais, il est possible de retrouver des produits tel que fermoirs ou autres en provenance des États-Unis.
Méthodes de paiement
- Crédit
-Apple pay
- Offline Payments